Ce que vous ferez
Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre d'un nouveau Enterprise Business System (EBS) au sein d'une entreprise de transport public flamande. En tant qu'agent de changement, vous serez responsable de :
- Accompagner les utilisateurs finaux pendant la transition vers le nouveau EBS
- Développer et dispenser du matériel et des sessions de formation
- Servir de liaison entre l'équipe projet et les utilisateurs métier
- Identifier et traiter la résistance au changement
- Suivre l'adoption et fournir un retour d'information à l'équipe projet
- Créer de la documentation et des directives pour les utilisateurs
- Animer des ateliers et des sessions d'information
Ce que nous recherchons
- Expérience avérée en tant qu'agent de changement ou gestionnaire du changement dans des projets de mise en œuvre ERP ou EBS
- Excellentes compétences en communication et relationnelles
- Capacité à traduire des concepts techniques en langage accessible aux utilisateurs
- Expérience dans le développement de matériel de formation et la prestation de sessions de formation
- Connaissance des méthodologies de gestion du changement
- Maîtrise du néerlandais indispensable
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Le contexte
Cette mission débute début janvier 2027. Le lieu de travail se situe dans la région du Brabant flamand. Vous travaillerez dans un cadre hybride, avec une combinaison de travail sur site et à distance. La mission s'inscrit dans un programme plus large de mise en œuvre d'un EBS dans le secteur du transport public.
Comment nous rejoindre
Vous pouvez réaliser cette mission en freelance ou en tant que salarié de HumanInTech. Même rôle, même équipe.
Si vous nous rejoignez en tant que salarié, votre contrat de travail se poursuit au-delà de cette mission. À son terme, nous chercherons ensemble votre prochaine mission.